Politique de confidentialité

Dernière mise à jour :

Le site Carpmap accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente politique a pour objectif d’expliquer quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

[carpmap]
Email : carpmap@outlook.fr
Téléphone : 0777757223

2. Données que nous collectons

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

Remplissez un formulaire de réservation ou de contact
Créez un compte utilisateur
Naviguez sur notre site (via cookies et outils de mesure d’audience)

Ces données peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour la prestation)
Adresse IP et données de navigation

3. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

Gérer vos réservations et commandes
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Vous envoyer des informations relatives à votre réservation
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation)
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

5. Cookies et mesure d’audience

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer son bon fonctionnement
Mesurer la fréquentation (ex. Google Analytics)
Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Données liées aux réservations : 5 ans
Données liées aux formulaires de contact : 1 an
Cookies : maximum 13 mois

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification, de suppression
Droit de limitation ou d’opposition au traitement
Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits : contactez-nous à carpmap@outlook.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’altération, ou l’accès non autorisé.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.